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題記:自2014年10月份開始,藍(lán)鯨TMT每年都會到硅谷采訪,并且以硅谷為中心,走遍了包括羅利、西雅圖、芝加哥等科技巨頭公司落腳的美國城市。《走進硅谷》提到的硅谷并不是狹義上的硅谷,而是一種美國高科技的代名詞。藍(lán)鯨TMT希望可以通過實地走訪,對這些影響全球的科技公司的商業(yè)模式進行解讀,并盡可能真實的還原給中國的讀者。本文為走進硅谷系列報道第一篇:走進亞馬遜
(圖為藍(lán)鯨TMT創(chuàng)始人劉瑞剛參加亞馬遜總部的內(nèi)部溝通會)
西雅圖是一個典型的美國西北部地區(qū)城市,天氣陰郁且長年有雨,這和硅谷形成完全鮮明的對比。正是當(dāng)?shù)氐锰飒毢竦臍夂颥F(xiàn)象,所以誕生了像星巴克這樣的公司:天氣不好,不如坐下來喝一杯咖啡。
從這個角度來看,亞馬遜在西雅圖成立并且迅速成為全球電子商務(wù)的巨擘,似乎也在情理之中。既然不能像硅谷的工程師一樣享受陽光,那么還是不要出門,直接網(wǎng)購吧。
亞馬遜的高明之處,在于除了循規(guī)蹈矩的完成送貨工作,還能送出花樣來。一個最典型的案例:亞馬遜借助無人機來給用戶送貨,轟動一時,并且引發(fā)了TMT產(chǎn)業(yè)的大討論:未來無人機送貨是否會對現(xiàn)有的快遞體系產(chǎn)生沖擊?
關(guān)于無人機的用途,最常見的是航拍。新華網(wǎng)組建了國內(nèi)第一支無人機報道小組,用于特殊新聞的拍攝。類似于火災(zāi)現(xiàn)場,記者沖不進去,無人機就可以派上用場。
無人機商用最常用的場景,還有電影領(lǐng)域。特別是涉及到爆炸的片子,引爆火藥之后,幾臺無人機呼嘯而起,一組組航拍畫面就出來了。為什么要幾臺無人機組成的機組參與航拍呢?原因很簡單:拍爆炸戲成本很高,萬一無人機拍壞了,多個機位好備份。
當(dāng)然,無人機的用途并不局限在這些方面。在國內(nèi),無人機還幫助汪峰上過頭條。他給章子怡送了一個鉆戒,用的就是無人機,無人機的牌子好像是大疆。
現(xiàn)階段,國內(nèi)無人機市場,基本上是大疆一家獨大,此外,雷柏、億航等無人機企業(yè)也獲得了快步提升,并對大疆的市場份額進行蠶食。
這些公司,雖然擁有技術(shù),但在大規(guī)模的商業(yè)化方面,其實并沒有什么想法。亞馬遜的無人機送貨,對這些企業(yè)所處的投融資環(huán)境,起到了重大利好作用。
位于西雅圖的亞馬遜公司總部,我和亞馬遜的工程師很嚴(yán)肅的探討了這個問題。出乎我意料的是,亞馬遜的工程師一直在談亞馬遜云、亞馬遜倉儲,甚至亞馬遜的倉儲機器人。
我說,能不能詳細(xì)說一下無人機送貨,目前國內(nèi)四通一達(dá),包括順豐,京東快遞,這是一個龐大的產(chǎn)業(yè)。亞馬遜的無人機送貨,什么時候可以大范圍的推廣商業(yè)化?
見我一再堅持,亞馬遜的工程師說,“It is just a joke”。
通過深入交流,我們得知,亞馬遜的無人機送貨,更多的是一個營銷行為。也就是國內(nèi)常說的制造一個噱頭。
如果亞馬遜真是這么想的,他們的目的達(dá)到了。但是,誰能保證這幫美國朋友說了真話呢?
不管亞馬遜是不是玩真的,亞馬遜在中國的對標(biāo)企業(yè)京東,可是在實打?qū)嵉难芯繜o人機送貨。
很多媒體人質(zhì)疑,京東,你是不是玩炒作呀?你家不是有8萬快遞員嗎?你是不是要學(xué)富士康,引進機器人讓快遞員工下崗?
京東為什么這么做,我也不是很清楚。不過,我和資深的TMT產(chǎn)業(yè)觀察者,山行資本投資總監(jiān)穆楠的看法基本一致:在渠道下沉的過程中,特別是深入到農(nóng)村市場,快遞員的成本會居高不下,無人機可以大幅降低企業(yè)的物流成本。
比如,你在北京,一個小區(qū)有可能就會帶來上百個訂單,但是,如果你到了東北的深山老林的山村里,說不定方圓100公里以內(nèi),也就十幾個訂單。
這是中國的特殊國情決定的,這也是為什么,當(dāng)年德國占領(lǐng)了巴黎,也就占領(lǐng)了法國。而日本即使打下南京,中國也不會滅亡的原因。利用中國的大縱深,還有機會反敗為勝,這是中國的空間優(yōu)勢,但到了快遞網(wǎng)購的年代,大縱深又變成了缺點。
通過無人機,可以完成地廣人稀的產(chǎn)品輸送。如果是人工來完成,快遞員的成本是很高的。不過,即使是無人機運送,也不會是超智能的運送,應(yīng)該會劃幾個固定線路,比如從京東某鎮(zhèn)的自提點,直接飛到某村的村委會,然后村委會統(tǒng)一下發(fā)。不可能快遞到某一個人,無人機不可能如此智能,且擁有如此智能的無人機要附帶很高的成本,企業(yè)要考慮平衡成本。
綜上所述,轟動一時的亞馬遜無人機送貨一案,基本上蓋棺定論。至少,時至今日,亞馬遜還沒有把它變成現(xiàn)實。